供应商索赔管理规范

供应商索赔管理规范

1.0目的

提高供应商质量意识,确保其提供质量可靠的产品。

2.0适用范围

适用于本公司对供应商的索赔,规定了从确定索赔到索赔执行的操作程序。

供销部与供应商签定的订单上的所有产品(除试制品)均属于索赔范围。

3.0职责

3.1 质检部负责组织分析、判断供应商产品质量责任。

3.2 供销部按质检部提供的实际情况,即时进行供应商的索赔。财务部负责计算索赔金额。 4.0流程图

5.0流程说明

5.1 在客户出现的产品质量问题

供应商索赔管理规范

/技术部

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