话务高峰值预测:如下表所示,中秋高峰话务量和同期中秋节所在月平均最忙时话务量相比得到增长率，2005年中秋增长28%，2006年中秋增长23%,预计2007年增长率为30%,得到高峰话务量为25067爱尔兰。由于2005年和2006年中秋节都在假日，而2007年中秋在工作日，工作日比假日增长率为4%,修正得到2007年中秋高峰话务量为26070爱尔兰。预计增长率为35%。实际高峰话务量为26226爱尔兰，增长率为36%。根据今年预测经验，考虑在常规预测后加入其他因素进行修正（比如天气因素、假日
高峰利用率，今年中秋节预测峰值利用率为81%，实际为83%。其中超忙小区（利用率100%以上）数量为506个，占全网小区数量的32%。
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二、话务预测 做了相关的一些前期数据的分析后,下一步,就要开始下一排班周期的...系统升级、天气、节日活动、外在因素等等,排班师需要充分考虑各个因素及历 史...
我们在多次话务评估工作中获得一些经验和 心得与大家分享: 1.话务评估的目的在于通过对话务报告数据的分析,总结节假日的话务模型,作为下 次预测报告的最可靠的依据,...
