某专业美容院标准服务工作流程
简要介绍资料的主要内容,以获得更多的关注
一律视同旷工。
考核方式:
* 所有助理美容师或专业美容师若於试用期间,表现良好者乃予以
正式任用。
* 正式任用后每三个月由主管考核,合格者每年得以升职调薪。
离职规定:
* 离职须于一个月前提出,并呈报上级,若未於事前提出者则扣留
当月薪资。
美容院职务工作说明:
院长:
* 全店店务管理
* 全店业绩管理
* 顾客管理
* 內场营业业绩协助
* 外场顾客咨询服务
工作內容:
* 院长于每日进入店內,应定时组织召开晨会,开会时,宣达前一
日营业业绩及公布各项事宜。
* 于每日11点前呈报《院长日报表》。
* 于每日11点前请会计呈报《会计日报表》并至银行汇款。 * 院长请于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。
* 于每日11点前汇报前一日营业额。
* 每日了解顾客反应的本店情况,作适当沟通,并与美容师了解各个顾
客狀況。
* 每日下班核对当日收款单对号联并核签。
* 每月/周召开院长会议, 会议內容于开会前一星期公布內容,请先
行准备。
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