设计师岗位职责

设计师岗位职责

一、工作流程

1、客户咨询服务→ 2、量房→ 3、平面布置方案及装修费用概算→ 4、签订设计合同→

5、效果图确认→ 6、预算确认→ 7、签订施工合同→ 8、施工现场交底→ 9、竣工资料。

二、咨询规范

1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的基本情况、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程。

2、咨询时,设计师应全面详细了解客户待装房间的基本情况和客户的基本情况及要求。确定装修级别、设计风格、主要材料。做好客户登记,安排好量房时间。

3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同价位在工艺做法、材料上的区别和共同点。

5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行。

6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线、总电表及优惠幅度。

7、客户同意委托我公司装修后,协助财务收取500-1000元的委托设计定金,并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。

三、量房规范

1、 量房中要做到认真细致,要标注房子的层高,梁高、梁宽,水管、暖气的准确位置及卫生间、厨房下水坑距位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。

2、认真填写量房记录单(必要时,应采用相机将室内原空间状况记录下来)。正常情况下出平面布局图及装修费用概算,认真填写量房记录单,有约定按约定时间执行。

四、 设计、绘图规范

1、量房后客户看完概算,签委托设计协议及缴纳设计定金后,按照公司设计规范制作效果图。

2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订施工合同。

3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括原始户型图、平面布局图、顶面布局图、水电图、立面图、节点大样图。

4、施工图纸原则上采用A3,图幅打印,且必须有客户签字方可施工。

5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。

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