推销心得

推销是一项综合的艺术，需要推销人员巧妙的融合知识、天赋和才干于一身，在推销过程中灵活运用多种推销技巧。这学期在陈老师的带领下我们成功的将推销的知识和实践结合起来，为我们将来的工作打下了坚实的基础。

我们推销员的主要职能是通过寻访潜在的顾客。向其展示所推销的商品，对产品进行阐述，介绍产的功能和效用，采用各种推销方法和技巧，帮助潜在顾客认识商品，换取需求，进而采取购买行动以满足要求。这也是我们推销过程的主要步骤。在本学期的推销实训课上，陈老师安排了一套有效的方案。六到七人为一组，分配好任务，抽签后上门推销。下面由我为本学期推销实训做报告。

（电饭煲）

在推销电饭煲的时候我们所要向小白领、已婚妇女、老年人三种不同的消费群体推销。那么我们就要了解这三种顾客对产品的不同需求。推销员首先要了解自己产品的性能（外形、功能、质量、价格、售后）从表到里的的问题和情况。要详细的做好自己的准备工作，包括商场上竞争产品的优劣势情况，我们产品的优势、劣势、所具备的特点。我扮演的角色是被推销。在这之中推销员做的很成功。我们是趁着五一正好商场打折，而且产品的外形我都很喜欢，蒸煮煨炖闷功能齐全，还有很好的售后服务。她是以一个消费者的角度去品评自己的产品。推销员抓住了我的性格特征，在和我洽谈的时候不仅用了提问方法，还用了赞美法。把电饭煲打造的无所不能，结合了所学知识推销的很好，给我很大的启发。

（保险）

在推销保险的过程中，我对保险了解的程度不深，没有制定良好的推销策略、思路不清晰、导致顾客问的问题都没有充分的理由去答复。我还给顾客现在与未来的对比算了一笔帐，主要是为了让顾客觉得买保险的利益很大，保障性全面，另外在你购买了保险之后我们公司还有亲子活动、还会定期上门了解一些状况。我没用提问方式来接近顾客、总是不停的介绍保险给顾客带来的利益、没给顾客说话的机会、难免顾客会对我所推销的保险产生一种抵触情绪。陈老师说推销的成功与否不重要，重要的是过程。在被推销者点评的时候我被说的一无是处，我失败了，流泪了。我努力搜集了很多相关资料，在真正需要运用的时候我却无法表达。这些都是我推销失败的原因，我想要做一个成功的推销员就要具备一个良好的心理素质，接受别人的意见，取长补短。 （欧莱雅口红）

凡爱美的女性没有一个不想拥有一支称心如意的口红，口红不仅给女性添加几分精神，还会让女性更加自信靓丽。所以口红的消费群体较多。我们还是应该深入了解口红的色度、效果、所含成份。这次安排是小组交换的推销。汲