2010年五月份企业人力资源管理师三级理论考试试题及答案

1、在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（）

A．讲究合作，避免竞争 B．平等交流，平等对话

C．既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D．互相学习，共同提高

2、爱岗敬业的具体要求是（）。

A．树立职业理想 B．强化职业责任

C．提高职业技能 D．抓住择业机遇

3、下列说法中，符合"语言规范"具体要求的是（）

A．多说俏皮话 B．用尊称，不用忌语

C．语速要快，节省客人时间 D．不乱幽默，以免客人误解

4、从业人员践行职业道德规范——“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要求是( )

A．诚实劳动，不弄虚作假 B．踏实肯干，不搭便车

C．以诚相待，不欺上瞒下 D．宁欺自己，不骗他人

5、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是( )。

(A)己所不欲，勿施于人(B)害人之心不可有，防人之心不可无

(c)夹着尾巴做人(D)领导叫干啥就干啥

6、我国社会主义职业道德的特点包括( )。

(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则 (c)以“五爱”为基本要求 (D)以为人民服务为核心

7、职业道德的社会作用表现在( )。

(A)有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序

(B)有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成

(c)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格，促进人的全面发展

8、公司准备招聘职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动( )

A．操作规程和道德底线上 B．文明礼貌和职业着装上

C．服务态度和职业用语上D．职业良心和开拓创新上

9、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是( )

A．学习岗位规则 B．创编操作规程

C．遵守行业规范 D．严守法律法规

10、从业人员践行职业道德规范——“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要求是( )

A．诚实劳动，不弄虚作假 B．踏实肯干，不搭便车

C．以诚相待，不欺上瞒下 D．宁欺自己，不骗他人

11、职业道德对职业技能的作用表现为( )。

(A)统领作用 (B)支撑作用 (c)促进作用 (D)决定作用