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专业技术人员团队建设与创新整理版

专业技术人员团队建设与创新笔记

第一章团队建设概述

第一节 团队的定义和核心要素P1

一、团队的定义P1

（一）团队的本质属性P1

（二）团队和一般群体的区别P3-5

1.目标认同不同； 2.奉献的意识不同； 3.合作程度不同；

4.对群体目标的评价标准不同； 5.个人业绩与群体业绩的关系不同； 6.相互信任程度不同；

7.个人与群体的利益一致性不同； 8.沟通质量不同； 9.矛盾性质的不同； 10.决策权力分配的不同； 11.分工的不同； 12.凝聚力的不同

二、团队的核心要素

七个：（人员，目标，互动，信任，合作，自愿，能力） P5 （人员）是任何组织都具备的最根本的要素。P5

第二节团队建设的根本方法

一、团队建设的三大任务：P6-7 （一）创建团队；（团队建设的起点）P6 （二）养成团队品质；（团队建设的核心任务）P7 （三）保持和增强团队优秀品质

二、团队创建的一般程序：P7

形成团队建设完整过程的三个阶段：P7

创建团队（组合阶段），养成团队品质（成长阶段），继续保持和发展团队优秀品质和优势（成熟阶段）。

（一）团队建设三个阶段的目标 （二）团体创建阶段的五个环节：

确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配置团队人员和人员的心理融合。

三、团队建设的根本方法P8

通过调节团队成员的社会关系，包括经济关系和心理关系，增强团队的凝聚力，从而培养团队精神和建设团队。 凝聚力体现为（成员归属感）、（相互喜欢）和相互信任等心理关系的融洽。P8

第三节团队建设的意义

（团队品质）是团队价值的基础。P9

一、构成团队品质的四要素P9

团队精神是保证团队价值得到实现的必要心理条件； 团队工作能力是团队交通和绩效的必要条件； 团队规范是保证团队运行稳定有效的重要因素； 团队中的相互信任气氛是保证合作顺利有效的重要因素。

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