地暖知识

待时间。根据实际测算可减少25秒左右的等待时间。

速热启动温度由生活热水设定温度及一次水温度决定，一般速热启动温度比热水设定温度低10度时启动，当板换温度和热水设定温度一样时停止。

9 TurboTEC Pro（标准型）和Plus（豪华型）产品有何区别？

前操作盖板：Pro产品使用灰色手柄；Plus产品使用白色手柄

用户界面：Pro产品使用小液晶显示屏；Plus产品使用大液晶显示屏，橡胶材质操作旋钮，按键手感好

生活热水舒适性方面：Plus产品有速热启动功能，在板换的生活热水出水口设有温度传感器

水泵：Pro产品使用2速手动调节水泵；Plus产品使用2速自动调节水泵 10威能壁挂炉在安装方面有什么要求吗？

多层住宅楼可以安装在厨房或封闭的阳台；别墅可考虑选择安装在设备间，但选择的安装位置处其壁挂炉的水、电、气管路的连接应方便。

安装的位置处应尽可能靠近外墙，应保证壁挂炉的烟道安装长度在其允许范围内。尽量减少安装烟道附件。

壁挂炉避免安装在燃气灶台、水池上方。应保证壁挂炉安装位置与燃气管路及燃气表之间的距离符合国家的现行标准。

确定安装位置应主要考虑：安装的环境、墙体的承重、烟道的走向、壁挂炉电源线长度、连接管位置、壁挂炉所占据空间面积、泄水点位置等几方面情况。

11 壁挂炉不使用时应当关闭吗？

若不使用壁挂炉时，应当关闭燃气阀并切断电源；长期不使用时，应关闭供应壁挂炉的燃气管道总阀；但当系统存在冻结的危险时，必须保证壁挂炉的燃气和电源供应打开。

12 威能壁挂炉产品有防冻功能吗？

威能壁挂炉具有卓越的智能二级经济防冻保护功能——若一次供水温度降低至8℃以下，则电动三通换向阀处于“采暖”与“热水”状态之间的中间位置，循环水泵开始运行并持续30分钟。如供水温度超过10℃时，循环水泵关闭。若30分钟运行期结束后供水温度不超过10℃或运行中水温已降至5℃以下，燃烧器会启动，直至供水温度超过35℃时采暖运行停止

13 威能产品的安全性能如何？

威能产品具有完善的安全保护措施——熄火保护，过热保护，超压保护，防倒风保护，燃烧不充分自锁，缺水，断电，断气自锁保护等多项防护功能，以及设备自检，水泵防抱死功能，使用安全可靠。

14 影响用户燃气消耗量的因素主要有哪些？

主要有气候条件、室内温度、土建结构、房间位置、家庭人员组成及生活习惯、四邻入住情况。

15客户的房子建筑面积160㎡，应该选用多大功率的壁挂炉啊？

答：可以选用威能24KW的壁挂炉，这款炉子适用于面积在200㎡以下的住宅；威能28KW的壁挂炉适用于面积在240㎡以下的住宅；威能36KW的壁挂炉适用于面积在300㎡以下的住宅

16威能的产品是安装完毕后就可以直接使用吗？

不是的。所有威能产品在安装完成后，正式使用之前必须由威能公司售后服务部进行上门调试，调试通过后方可使用，同时开始进入保修期并建立客户档案。