ISO9001:2008标准的用户调查介绍
ISO9001:2008《质量管理体系要求》已于2008年11月15日正式发布,承担该标准修订工作的TC176/SC2质量体系分委员会WG18/TG1.19解散。在2009年ISO/TC176会议上,成立了新的工作组,即ISO9001标准未来修订工作组(Future revision to ISO9001),探讨ISO9001:
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IO 9 0:0 8标准的用户调查介绍 S 0 1 2 0 田武
I O 9 0: 0 8《量管理体系要求》 S 0 1 20质已于 20年 1月 1 08 1 5日正式发布,承担该标准修订工作的 TC 1 6 8 7/ C 2质量体系分委员会 WG 1/ G 8 T 1 1解散。在 2 0 .9 0 9年 I O/ C 1 6会议上,立了 S T 7成
[小型 (~4 )中型 (0 9 )大型 (0 1 9、 5~4 9、 5 0以上 )、] 组织所属的行业 (业、农商业服务/咨询、证机构、认 建筑、育、程服务/理、融/行、品加工教工监金银食和处理、府、政医疗卫生、饮住宿、息技术、餐信保险、造业——耐用品/耐用品、政府组织、制非非软
新的工作组, IO 9 0即 S 0 1标准未来修订工作组 ( u ue rvs n t S)9 0 )探讨 I O 9 0: F tr e i o o I( 0 1, i S 01
件开发、准化机构、标电信、输、共事业、发/运公批 零售、他 )所在组织的通用产品类别 (其、硬件、流程 性材料、务、件 )服软。 2 .质量管理体系
2 0标准的未来修订事宜。2 0 08 0 9年 1 2月,了对为 I O 9 0: 0 8的未来修订提供输入, S TC S 01 20 IO/ 16 S 7/ C 2成立了 I O 9 0 S 0 1用户调查工作组 (S/ IO TC 1 6 S / 7/ C 2 TG n Fu u e I O 0 1 TF Us r o t r S 9 0/ e
该部分的问题包括: ( )您所在组织的现有质量管理体系是否有助 1
S r e )中国代表作为注册专家参与了问卷设计 uvy,以及中文翻译工作 (问卷将用 1该 1种语言通过互 联网在世界范围内广泛征集意见 )。此项调查的目 的是为了获得来自 IO 9 0标准现有用户和潜在 S 0 1用户有关 IO 9 0: 0 8标准在市场上的影响和 S 0 1 20益处的信息。并识别用户所需的更改。 I O 9 0:0 8标准用户调查的期限是 2 1 S 0 1 2 0 00年 1 O月至 2 1年 1, 01月网址为
: t:/ ht/ www.s . p i o o g tl 6 s2 IO 9 0 Usr u v y r/c 7/ c/S 0 0 eS re。该项调查结果将作为未来 I O 9 0标准修订的重要依据。希 S 0 1望中国的 IO 9 0的现有用户和潜在用户积极参 S 0 1与此项调查,修订 I O 9 0为 S 0 1标准作出应有的 贡献。 调查问卷的主要内容包括: 1 .受调查人员概况
于满足组织的业务和市场需求? ( )您所在组织的质量管理体系是否支持实现 2 战略目标?
( )您所在组织的质量管理体系是否有助于监 3 控业务风险?
( )您所在组织的质量管理体系是否有助于提 4高顾客满意水平? ( )您所在组织的现有质量管理体系是否能够 5
为其提供竞争优势? ( )您所在组织的质量管理体系是否有助于改 6 进组织的运作方式?
( )您所在组织的质量管理体系是否能够增强 7有关生产合格产品能力的信任程度? ( )您所在组织的质量管理体系是否有助于理 8解其过程?
该部分内容包括受调查人员姓名、织、系组联 人、在城市/镇、系人的电子邮件地址、调所城联受
( )您所在组织的质量管理体系是否助长了其 9官僚作风? 3 S 0 0族标准及其支持文件 .IO 9 0
查人员在组织中的职位描述 (如:策层、行例决执 层、购人员、量管理者、采质审核员、咨询师、生、学 教授、他 )所在组织的规模 (其、以雇员数量划分 ) 6
该部分的问题包括:

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