恒基伟业的知识管理
恒基伟业的知识管理案例
恒基伟业的知识管理
派驻海地维和的美国军队规定，每攻克一镇都要求部队坐下来总结前次的战斗经验。当第一次攻击海地城镇时，他们遭遇到当地武装力量的强烈抵抗，经过总结发现，当地人在家抵抗远比街上弱，于是当攻克第二个城镇时就直捣家巢；后来他们又在总结中发现，当地人非常怕狗，于是在第三次攻城时，各个进入家巢的小分队就都牵上了一条军犬；再后来他们总结还发现，当地人尤其敬重女性，当攻击第四个城镇时，他们的领队长官全部是清一色的女性。就是这样不断地总结学习，使得美国军队一次比一次地轻取了海地城池，达到了维和目的。在这其中，是什么贯穿了这个过程？是知识的传递！ 企业的“通“意味着什么
我们知道，企业的根本是商务，但我们时常看到，有许多的企业要么不务正业，要么术业不精。其大多表现在，对组织内部的知识视而不见，非要跑到外面聘请洋专家，寻找名教授，结果是水土不服，劳民伤财；再就是对过去的经验教训不去认真总结，不是重复过去的劳动、费时费工，就是重蹈覆辙、一再犯错。如果我们的企业家们真的把他们的商务弄通了，也就是讲，把本企业本行业的商务知识琢磨透了，他们也会像恒基伟业一样，一发不可收拾；否则，不通，当然痛，就会真的“桁畸萎业”了。我在此所说的“通”，理解有三：其一是方向，其二是渠道，其三是流动。不是吗？当人们手持“商务通”用笔尖一点屏幕的时候，正好满足了这三个条件：沟通的对象、沟通
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