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组织行为学期末复习资料整理

组织行为学复习资料

第一章 绪论

一、组织

定义——组织是对完成特定使命的人的系统性安排。或者，具有特定目标、资源与结构，时刻与环境相互作用的开放系统（巴纳德）。

作为开放系统的组织，其存在必须具备的三个条件： · 组织是人组成的集合 · 组织是适应目标的需要

· 组织是通过专业分工和协调来实现目标 二、组织行为学

组织行为——组织的内部要素的相互作用以及组织外部环境的相互作用过程中所形成的行动和作为。 组织行为学——依据实证科学的研究方法，综合的运用有关学科（心理学、社会学、人类学、政治学等）的知识，系统的研究组织中个体、群体、组织三个层面上行为表现及其规律，以提高管理者解释、预测和控制人的行为的能力，有效激发人的工作积极性，实现组织既定绩效目标的科学。组织行为学是管理学的一个重要分支，是人力资源管理的直接基础。微观而理论。

组织行为学特点：

1、实证性：运用科学的方法，对客观事实进行论证，保证其论证结果的可靠性，不是靠经验、直觉，

臆断得出的结论。

2、多元学科性（跨学科性） 3、文化相关性 4、层次性 5、情意性 组织行为学内容：

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组织行为研究的基本变量Primary variables 1. Individual-level variables个体水平变量 1.Productivity生产率 2. Group-level variables群体水平变量 2.Turnover流动率

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