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义堂镇党政办公室工作规范

义堂镇党政办公室工作规范 为塑造党政办良好的窗口形象，推进办公室各项工作的规范化、有序化开展，根据有关规定和街道党工委、办事处要求，特制定党政办公室工作规范如下：

（一）关于仪表、举止

第一条，办公室工作人员衣着要整洁得体、端庄大方，不能穿着过于生活化的服装，更不能穿奇装异服。

第二条，在办公室内不能袒胸露背、不得只穿背心、短裤、拖鞋。

第三条，男士不准留胡须和长发，女士不得浓壮艳抹。

第四条，在办公室坐姿要端正，不能将腿脚搭在桌椅上。工作时间不得在办公室躺卧，不能在办公室打嗑睡。

第五条，在办公室不能抽烟，在与外来人员交谈时思想要集中，不要挖鼻孔、掏耳朵、修指甲、脱换鞋袜等。

（二）关于文明礼貌

第六条，对外来人员要热情接待，严禁生、冷、硬现象。

第七条，接待来人要使用文明礼貌用语，如“请”、“您好”、“请进”、“请坐”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”、“没关系”、“再见”等。

第八条，与人谈话时，要注意表达得体、谈吐文雅，不能粗门大噪、禁止说粗话、脏话；对外来人员说话不文明时要注意控制情绪，不能与其争吵。

第九条，对来机关办事的人员，要周到服务。问清所要办的事情，属自身业务范围的积极予以办理，不属于自己业务范围的要帮助联系相关人员，不得推诿。

第十条，对基层来反应问题和要求的，要热情接待，及时联系分管领导或分管人员予以解决，特殊情况要做好耐心解释工作。

（三）关于办公室卫生

第十一条，办公室要搞好值班分工，每天安排专人早上8：00前、中午2：00前各打扫一次卫生，要求不留死角，确保办公室清洁。

第十二条，规范物品摆放，实行物品定置管理。办公桌上除电话、电话及传真记录本、茶杯外其他物品一律不得随意摆放。摆放的物品要有固定位置，有人移动后要及时归回原位。

第十三条，外来人员乱扔烟头、纸屑等杂物的，值班人员要随时清理。对垃

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