口腔门诊前台是整个口腔医疗服务的首要环节,在欧美等国家设有专门的牙科前台职业培训课程,但我国尚无类似培训机制。本文结合第四军医大学口腔医院的临床实践,从口腔门诊护士培养所必需的礼仪、专业及财务知识能力,就这一特殊医疗角色的培训模式进行探讨。

西北医学教育 21 00年2月第1卷第1 8期 4创造和谐的教学氛围，教学相长

NRH ET EI L DCT N F .0 V. N. OTW SMD A UAI e 20 a1 o C E O b 1 18 1 讨论等实现形式，于以病例、对形态和小班化教学为特点的外科临床教学来讲，具有先进性和有效性；符合更临床教学特点，助于提高学生主动学习能力和独立有

学生是创新的主体，只有充分调动他们的积极性和主动性，能真正激发其创新的欲望和潜能，才民主、 宽松、和谐的教学氛围是产生创新性思维活动的土壤。 这就要求教师在教学过程中牢固树立“以人为本”的教学思想，重学生，尊营造师生间自由、等的氛围，平建

思考能力。其次，根据外科临床教学特点，结合现代技术发展趋势，大量应用现代化的媒体辅助教学，使视频、模型、图像、动画、声音、文字和图像有机的结合起来，多感官刺激加强学生对有关病例知识的认识深化， 优化学习过程，高学习效率和学习的直观性、味提趣性。最后，随着网络的普及，在教学过程中利用好网络工具。使学生学会自主的在海量的信息中，迅速、准确的找到需要的临床信息，了解最新临床进展，以及查阅最新权威专业文献。通过多种教学方法的采用，够能 促进学生对专业知识的掌握，高他们主动学习的兴提趣和自主学习的能力， 总之，素质教育是现代医学教育发展的趋势，培养

立和谐的师生关系，创设一种使学生感到被信任、乐于 积极主动思考的情感氛围，引导学生的主动思考，达到良好的师生互动。例如有时候学生作为初学者，出提的问题可能肤浅甚至幼稚，但教师都要以鼓励的态度， 找出其中值得肯定的部分予以认真的解答，学生感让 .

受到教师对他们提出问题的重视，通过正向的情感反馈，学生乐于观察思考、出问题，使提培养学生敢于批判、勇于创新的精神。在融洽的教学氛围下，一方面充分发挥教师主导作用，同时也充分调动学生学习的积极性和主动性。到教学相长。做 5改变传统教学模式，用灵活多样的教学方法 采传统的肝胆科教学过程，多还是完全由带教教大师主导的灌输式的教学

模式，学内容和程序完全由教

医学生创新能力也是创新型国家建设的需要。但其过程是一个长期的、序渐进的过程，要多学科、循需多方面的共同努力，能达到真正提高教学水平，高医学才提生的临床能力，培养适合现代医学发展的医学人才的 目标。 ●

教师确定，学生往往是被动地接受知识，缺乏应有的能动性。这种单向灌输式的教学方式不利于调动学生作为学习主体的能动性，常常难以取得良的教学效果。好 为了更好的激发学生的学习积极性和主动性，养学培生创新思维的能力与习惯，在教学过程中，应改变传统的教学方法，使教学方法更灵活多样，更符合临床教学的特点。还可考虑从教学方法和技术手段两方面的革 新人手，用多种更符合临床教学特点的新教学手段采

参考文献：

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和方法，将极大地改变枯燥的单向灌输式的课堂教学， 促进从单向灌输向培养临床思维与创新性教育的综合型教学模式的转变。 首先，在教学中采用以病例为引导，问题为基础以的讨论式、启发式的 P L教学法。该方法以在教师引 B导下的学生自主性学习为主，以自主的资料查阅、小组

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育，0 6增刊 ) 16—17 20 (:9 9.

口腔医疗门诊前台护士特殊培养模式浅谈 叶晓兰，赵雯，李媛媛，国锋吴 (第四军医大学口腔医学院口腔修复科，陕西西安 70 3 ) 10 2

摘要；口腔门诊前台是整个口医疗服务的首要环节，腔在欧美等国家设有专门的牙科前台职业培训课 收稿日期：

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作者简介：叶晓兰 (9 4一)女， 17,护师，从事口腔医疗护理与前台管理工作 1 4年。 通讯作者：国锋，吴口腔修复科主治医师。

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