《人际沟通》期终考试题(B)卷

B卷

《人际沟通》期终考试题(B)卷

班级 姓名

一、单选题(每题1分,共30分)

1、人际沟通的要素中不包括下列哪一项

A、信息源 B、信息及载体 C、信息接收者 D、生理因素

2、在沟通过程中要遵循

A、情感交流 B、环境安静 C、共同的规则 D、共同法律

3、以下不属于非语言沟通特点的是

A、无信息交流 B、人人具有的能力 C、不受情景限制 D、跨文化沟通

4、正式沟通时语言应该

A、放松、严肃 B、严肃、严谨 C、轻松愉快 D、严肃、幽默

5、下列那一条不属于人际沟通的功能

A、了解自我 B、维持关系 C、完善自我 D、上传下达

6、下列各项中真正属于人际关系的是

A、亲戚关系 B、朋友关系 C、上下级关系 D、人与人的关系

7、人与人之间人际交往的本质是

A、信息及物质的交换 B、良好的气氛 C、角色把握 D、个体差异

8、成功的最重要的因素应该是

A、较高的智商 B、较高的技术 C、较高的文化 D、较高的情商

9、下列哪一项不属于影响人际沟通的个人因素

A、性格特征 B、认知差异 C、沟通障碍 D、文化传统

10、遇到与对方意见冲突时一个有智慧的人一般不会

A、控制好冲动的情绪 B、冷静制怒,事后宣泄

C、直言不讳,正面交锋 D、委婉表达,迂回陈述

11、真诚赞美他人时切忌

A、 真诚自然 B、恰如其分 C、适可而止 D、多多益善

12、交友忌讳的是

A、以自己的爱好为标准B、多看对方的优点C、接纳对方的不足D、不求彼此完全一致

13、与人交谈时,目光注视对方的时间应占整个交谈时间的

A 、1/3 B、1/4 C、1/5 D、1/6

14、某人在求职过程中最有可能失败的因素是下列中的

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