09现代文员专业《现代文员实务》结业考试试卷A

一、填空题：（0.5×20=10分）

1、现代文员工作的特点有：、、、。 2、现代文员越位的表现形式有、、 、、 。 3、通知具有、、等三大特点。

4、信息工作的程序包括：、、、、利用。

5、收集信息的范围包括：业领导交际活动的信息。

二、单项选择题：（2×10=20分）

1、现代文员工作的基本方式是（ ）

A、调查研究 B、科学决策 C、处理事务 D、组织管理 2、遇到紧急的事，文员可（ ）

A、先口头报告再书面报告 B、先口头请示再书面请示 C、先口头报告再书面报告 D、先口头报告再书面请示 3、舒适坐姿应该是（ ）

A、座高+5厘米 B、座高+1厘米 C、座高-5厘米 D、座高-1厘米 4、必须用品应放置在（ ）

A、办公室抽屉里 B、办公桌上 C、办公室公用柜子里 D、文件柜里

5、按照国际通用的惯例，电话铃声响（ ）拿起话筒。 A、一声 B、四声之内 C、二声 D、三声之内 6、下列发文字号中，正确的是（ ）

A、粤奥教（2004）成字20号 B、皖工商[2004]45号 C、京计生（03）15号 D、川人培（2004）04号 7、（ ）是收集、获取信息的最基本的方法。 A、阅读法 B、观察法 C、询问法 D、交换法 8、文员工作中最优先处理的事是（ ）。

A、重要且紧急的事 B、紧急但并不重要的事

C、重要但不紧急的事 D、虽然有做的价值，但并不重要也不紧急的事 9、在宴会排定座位时，应把主宾安排在最尊贵的位置，即主人的（ ）位置。 A、左手 B、右手 C、对面 D、任何一边

10、双方当事人权利与义务共同指向的对象是（ ） A、标的 B、数量 C、价格和酬金 D、违约责任