知识点

1、广义的心理学是指研究心理现象的学科群的总称。又分为理论心理学和应用心理学。狭义的心理学是指普通心理学。普通心理学研究正常成人心理活动的一般规律性，阐述心理学的基本原理和方法的科学。普通心理学是心理学的主干和入门学科。

2、心理学的结构与内容：心理现象又称心理活动，简称心理。（1）心理过程 “是心理现象的基本形式，是心理活动表现的主要方面。根据其性质和状态不同，分为认识过程、情感过程和意志过程。三者简称：知、情、意。① 认识过程：人通过大脑对客观事物的现象和本质的反映过程。包括感觉、知觉、记忆、思维和想象。② 情感过程：人在认识的基础上产生的态度和体验。与人的需要有密切联系，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。③ 意志过程：人自觉地确定目的，支配行动，克服困难以实现预定目标的心理过程。 （2）个性心理： 个性是指一个人独特的、稳定的、本质的心理倾向和心理特征的总和。个性也是一个人所具有的和经常表现出来的特征性的行为模式，是一个人整个精神面貌的反映。一般把个性分为两个方面：个性倾向性和个性心理特征。

3、组织行为学与管理心理学的区别：表现在行为与心理、研究对象、学科性质、理论基础和形成背景上。

（1）行为与心理有区别

行为泛指有机体外显的活动、动作、运动、反应或行动。行为是行为科学的研究对象。心理是各种心理现象的总称，是人脑对客观事物的主观反映。心理是心理科学的研究对象。组织行为学与与管理心理学名称上的差异本身也就表明这两门学科是有一定差异的。

（2）研究对象有区别 两者都是以组织中的心理和行为为研究对象，但侧重点不同。组织行为学侧重点是行为。它虽然也研究心理，但主要任务是借助心理学、管理心理学的成果来分析人的行为。管理心理学的侧重点是心理。它虽然也研究行为，但主要任务是通过对行为的研究揭示人的心理的规律性。

（3）学科性质有区别

管理心理学最先应用于企业管理中，它的重点一直围绕着以人为中心的管理基础理论、实验技术和方法的研究，它是应用心理学的一门应用理论学科。组织行为学则比较强调实践和应用，因此是一门应用学科，它更多研究提高管理效能的应用技术和方法。

（4）理论基础有区别

两者都有丰富的理论基础，都是在众多的学科的基础上发展起来的，但组织行为学的理论基础要比管理心理学的理论基础更加广泛。组织行为学的理论基础来自四大学科群：社会科学（教育学、伦理学、历史学、法律学、经济学、政治学）、行为科学（人类学、社会学、心理学）、管理科学（人事管理学、组织管理学）、自然科学（工程学、生物学、生理学、精神病学）。管理心理学主要建立在普通心理学、社会心理学、劳动心理学及其它心理学分支学科基础上。社会学、经济学、管理学、生理学也是其理论基础。

（5）形成背景有区别

组织行为学首先是心理学应用的新成果，是管理心理学的新发展。管理心理学形成的比较早，组织行为学形成的比较晚。

4、实验法：人为地控制和创设条件，主动引起或改变被试的某种心理状态，进行有目的、有计划的科学研究方法。实验法也是心理学研究的基本方法之一。实验法包括实验室实验法和自然实验法。实验室实验法;在实验室中严格控制条件，借助各种设备、仪器进行心理活动研究的方法。优点：能对心理现象进行精确定量分析，精确度高。缺点：易引起被试情绪紧张、不耐烦或期待心理，使被试实验时的心态与平时的心态不一致。研究内容有局限。 自然实验法:在日常工作、学习和生活条件下，通过适当控制条件来研究被试心理活动的方法。具有观察法和实验法的优点。